Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade antes de utilizar este website.

A HUBPARTS, marca pertencente à empresa Alessandro Lucca Informática Lda, sociedade registada em Portugal com o NIPC 513651900 e sede na Rua José Henriques Coelho, nº 5 – 7D, Paço de Arcos, 2770-063, Lisboa – Portugal, valoriza a confiança dos seus clientes e visitantes. A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é para nós uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica de que forma recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679) e com a legislação portuguesa aplicável.

1. Entidade Responsável pelo Tratamento

O site hubparts.eu é operado pela Hubparts, responsável pelo tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através do e-mail: info@hubparts.eu.

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação (nome, empresa, NIF, morada, contacto telefónico).
• Dados de contacto (endereço de e-mail).
• Dados de navegação e cookies (endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência).
• Dados de transações (produtos adquiridos, histórico de encomendas, métodos de pagamento utilizados – sem armazenar dados de cartões).

3. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Processamento e envio de encomendas.
• Gestão de contas de cliente.
• Comunicação de informações sobre produtos, promoções e campanhas (apenas com consentimento prévio).
• Cumprimento de obrigações legais (faturação, impostos, auditorias).
• Análise estatística para melhoria do site e da experiência do utilizador.
• Publicidade personalizada em conformidade com as regras do Google Ads e outras plataformas.

4. Cookies e Tecnologias de Publicidade

O site hubparts.eu utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e para fins de publicidade personalizada.

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site.
• Cookies analíticos: utilizados para estatísticas e melhoria de desempenho.
• Cookies de publicidade (Google Ads, Google Analytics, remarketing, entre outros): permitem apresentar anúncios relevantes com base nos interesses do utilizador.

Ao navegar no nosso site, o utilizador poderá aceitar ou rejeitar a utilização de cookies não essenciais através do banner de consentimento. Mais informações sobre como o Google utiliza dados em sites parceiros podem ser consultadas em: Google Privacy & Terms.

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base em:

• Execução de contrato (processamento de encomendas).
• Cumprimento de obrigações legais.
• Consentimento do titular (envio de comunicações comerciais, cookies de publicidade).
• Interesse legítimo da Hubparts (melhoria dos serviços e segurança da plataforma).

6. Partilha de Dados

Os seus dados poderão ser partilhados apenas com:

• Fornecedores e prestadores de serviços (transportadoras, serviços de pagamento, contabilidade).
• Autoridades fiscais e regulatórias, quando exigido por lei.
• Plataformas de marketing digital (Google Ads, Google Analytics, Meta Ads), sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Nunca vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais não autorizados.

7. Prazo de Conservação

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades da sua recolha:

• Dados de faturação: 10 anos (exigência legal).
• Dados de conta de cliente: até pedido de eliminação.
• Cookies: conforme definido no banner de consentimento.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

• Aceder, corrigir ou atualizar os seus dados pessoais.
• Solicitar a eliminação dos dados (“direito a ser esquecido”).
• Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável).

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail: info@hubparts.eu.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

10. Alterações a esta Política

A Hubparts reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para cumprir requisitos legais ou introduzir melhorias nos serviços. Recomendamos a consulta regular desta página.

11. Contacto da Autoridade de Controlo

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a lei, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.

12. Publicidade Comportamental e Remarketing

A Hubparts poderá utilizar ferramentas de publicidade comportamental, incluindo Google Ads Remarketing, para apresentar anúncios relevantes com base nas visitas anteriores do utilizador ao nosso site.

• Estes anúncios podem ser exibidos em sites de terceiros, incluindo a Rede de Display do Google.
• O utilizador pode controlar como o Google apresenta anúncios ou desativar publicidade personalizada através das Configurações de Anúncios do Google.

13. Links para Sites Externos

O nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Hubparts não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas desses sites. Recomendamos a leitura das respetivas políticas sempre que aceder a serviços externos através do nosso site.

14. Utilização por Menores

Os nossos serviços e produtos não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso sejam fornecidos dados sem consentimento parental, os mesmos serão eliminados de imediato.

15. Transferência Internacional de Dados

Sempre que necessário, os dados pessoais poderão ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), apenas para países ou entidades que ofereçam garantias adequadas de proteção, em conformidade com o RGPD.

16. Atualizações e Contacto

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas através do nosso site.

Para mais informações ou para exercer os seus direitos de proteção de dados, contacte-nos em: info@hubparts.eu.